20230203 Logbook Announcement

안녕하세요 로그북(주)입니다

지난 1월 29일 공지드린 사항에 관하여 다음과 같이 안내 드립니다.

1. 아카이브영상을 구독하실 수 있도록 시스템을 수정하였습니다. 혹여 여전히 구독하실 수 없는 분이 있으시다면 이메일을 다시 한번 보내주시기 바랍니다.

2. 시그널 1월 특전 영상을 금주까지 완료하여 이메일로 보내드리겠습니다.

3. 가디언즈 오브 유천 공식 팬사이트 가입 결제(paypal)가 현재는 이용이 가능합니다. 

4. 구독권 시청기간의 조정이 시스템의 문제로 몇몇 구독자의 경우, 기간이 올바르게 수정되는 데 최대 3일 이내의 시일이 소요 될 수 있습니다. 단, 구독권 결제 시점 이후 즉시 모든 시청은 문제 없이 가능합니다. 

다음으로 현재까지 미배송 된 굿즈에 관하여 안내드립니다.

한국 내 에서 제작을 준비하던 기존 미배송 굿즈가 현지 제작사의 사정으로, 다시 태국 내 제작 업체로 불가피하게 변경되었습니다. 

현재 제작 스케쥴이 확정되었지만 송구스럽게도 최대 3월 배송이 불가피하게 되었습니다.

이에 죄송한 마음을 담아 모든 구매자 분에게 사죄의 의미로 2023년 박유천 미니포토북 상품을 무료로 함께 발송 드리겠습니다. 

다시 한번 깊이 사과드리며 3월 안에 기다리셨던 모든 굿즈 제품을 책임을 다해 배송 드리겠습니다.

미배송 상품

- 에움길시리즈 : 에움길 감독판 DVD (*시그널 편집과 일부 다름), 에움길 포토에세이, 별터널 스토리북

- 로그브릿지 콘서트 DVD : 로그브릿지 시즈널 vol.1 에움길 콘서트(1,2부) , 로그브릿지 팬-콘 유앤유어데이(1,2부) 

- 로그북 박유천 공식 응원봉

- 로그북 박유천 공식 달력세트(벽걸이형, 탁상형, 로고뱃지)

무료 증정 상품

- 2023년 신규 촬영 사진(10 page)으로 제작된 미니 포토북

- 본 상품은 상품의 갯수와 상관없이 구매자 별로 1개씩만 동봉 됩니다.

※1차 배송시 못 받으신 분은 이메일로 연락주시면 2차 배송시 함께 보내드리겠습니다.

Mail: info.english@logbookent.com

다음으로 현재 팬분들을 대신하여 소송을 진행중인 (주)예스페라 (주)라이징미디어

에 관하여 안내 드립니다.

당 업체로 부터 팬여러분께서 받은 피해를 파악하고 소송 준비를 시작한지 수 개월이 지났습니다. 이 문제를 담당하고 있는 법률회사가 최선을 다해 피해를 보전할 방법을 찾고 있으며, 방법이 확인되는 대로 피해를 입으신 팬분들에게 보전 조치를 하겠습니다. 다만 소송절차의 기간이 다소 오랜기간 소요될 수 있으니 팬 여러분의 양해를 부탁드립니다.

오랜기간 여러가지 문제들로 팬분들께 불편과 피해를 끼쳐 드린 점 다시한번 사과 드립니다. 하루빨리 모든 미진행 업무를 완료하고, 더이상 불편을 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.

로그북 드림

こんにちは。

ログブック株式会社です。

去る1月29日にお知らせ致しました事項について、次のようにご案内申し上げます。

1. SIGNALアーカイブ映像をご視聴いただけるようにシステムを修正致しました。 まだご視聴ができていない方がおられましたら、もう一度メールをお送りください。

2. SIGNAL1月特典映像はメールにて送付を完了致しました。

まだお受け取りいただいていない方がおられましたらメールにてご連絡をお願い致します。順次お送りさせていただきます。

3. GUARDIANS OF YUCHUN公式ファンサイト加入決済方法として【Paypal】が現在ご利用可能です。

4.サブスクリプション視聴の調整について、システムの問題により一部の方につきましては、期間が正しく変更されるまでに最大3日間反映されない場合があります。 ただし、月額視聴権の決済完了後には、直ちにすべてのご視聴が可能となります。

次に、現在まで未発送のグッズについてご案内致します。

韓国内で製作を準備していた既存未配送グッズが現地製作会社の事情で、再び、タイ国内製作業者にやむを得ず変更されました。

現在制作スケジュールが確定されていますが、最長3月まで配送が延期されることになりました。

お詫びの気持ちを込めて、2023年パク・ユチョンミニフォトブックを一緒に送らせていただきます。

改めまして深くお詫び申し上げます。

未配送商品

・エウムキルシリーズ：エウムキルディレクターズ・カット版DVD（*シグナル編集と一部異なる）、エウムキルフォトエッセイ、スタートンネルストーリーブック

・ログブリッジコンサート DVD : ログブリッジシーズナル vol.1 エウムキルコンサート(1,2部) , ログブリッジファン-コンYU & YOUR  DAY(1,2部)

・ログブックパク・ユチョン公式ペンライト

・ログブックパク・ユチョン公式カレンダーセット（壁掛け型、卓上型、ロゴバッジ）

無料同梱品（非売品）

・2023年新規撮影写真（10ページ）で製作されたミニフォトブック

・本品は、ご購入商品の個数に関係なく、ご購入者様おひとりにつき1冊同梱されます。

※その他の商品につきまして、一次配送の際に受け取れなかった方は、メールにてご連絡いただければ、ニ次配送の際に一緒にお送り致します。

Mail: info.japanese@logbookent.com

次に、現在ファンの方に代わって訴訟を進めている(株)イエスペラと(株)ライジングメディアについてお知らせ致します。

当業者からファンの皆さんが受けた被害を把握して、訴訟の準備を始めてから数ヶ月が過ぎました。 この問題を担当している法律会社が、最善を尽くして被害を保全する方法を探しており、方法が確認され次第、被害を受けたファンの方々に保全措置を行います。 ただし、訴訟手続きの期間が多少長くなることも考えられますので、ファンの皆様のご了承をお願い致します。

長期にわたる様々な問題で、ファンの方々にご迷惑と被害を及ぼしたことを、改めて深くお詫び申し上げます。 一日も早くすべての未進行業務を完了し、これ以上ご心配をおかけすることのないよう最善を尽くします。

ありがとうございます。

ログブック

Hello, this is Logbook co.,ltd

We would like to inform you with the following matters:

1. We have revised the system so that you can subscribe to archive image.If there are someone who cannot subscribe, please send email again.

2. We will finish sending January’s special video by this week.

3. Guardians of Yuchun official fan site subscription payment (paypal) is currently available. 

4. Adjustment of the subscription viewing period may take up to 3 days for some subscribers to correct the period due to a system problem. However, all viewing is possible without any problems immediately after the subscription payment.

Next, we will inform you about the goods that have not been delivered so far.

The existing undelivered goods, which were prepared for production in Korea, were inevitably changed back to a production company in Thailand due to the circumstances of the local production company.

The current production schedule has been confirmed, but unfortunately, it is inevitable that shipping has to be proceed in March and we are truly sorry for the delay.

As an apology to all purchasers, we will ship the 2023 Park Yuchun mini photo book free of charge.

Once again, we deeply apologize and we will responsibly deliver all the goods you have been waiting for within March.

Undelivered product

- Eumgil Series: Eumgil Director's Cut DVD (*partially different from Signal Editing), Eumgil Photo Essay, Star Tunnel Storybook

- Logbridge Concert DVD: Logbridge Seasonal vol.1 Eumgil Concert (Parts 1 and 2), Logbridge Fan-Con ,You & Your Day (Parts 1 and 2)

- Logbook Park Yuchun Official Lightstick

- Logbook Park Yuchun Official Calendar Set (wall calendar, desktop calendar, logo badge)

Free gift items

- Mini photobook made with new photos taken in 2023 (10 pages)

- Regardless of the number of products, only one mini photobook is included per purchaser.

*If you did not receive the other items during the first delivery, please contact us via email and we will send them together during the secondary delivery.

Mail: info.english@logbookent.com

Next, we will inform you about Yespera Co., Ltd. and Rising Media Co., Ltd., which are currently in the process of litigation on behalf of fans.

Several months have passed since we began to prepare for the lawsuit after figuring out the damage the fans suffered from the company. The law firm in charge of this matter is doing its best to find a way to compensate for the damage, and as soon as a method is confirmed, we will take compensation measures to the fans who have been harmed. However, the litigation process may take a little longer, and we ask for your understanding.

We apologize once again for causing inconvenience and damage to our fans due to various issues over a long period of time. We will do our best to complete all unfinished business as soon as possible and not to experience any further inconvenience.

Thank you

Logbook

สวัสดีค่ะ Logbook Co.,Ltd. ค่ะ

เกี่ยวกับเรื่องที่ประกาศในวันที่ 29 มกราคม 

ขออนุญาตแจ้งให้ทราบดังต่อไปนี้

1. เราได้ทำการแก้ไขระบบของเว็บไซต์เพื่อให้คุณสามารถเข้าชมคลิปวิดีโอ arhive ได้เรียบร้อยแล้ว หากท่านใดยังสมัครไม่ได้หรือติดขัดประการใดกรุณาส่งอีเมลมาแจ้งเราอีกครั้ง

2. เราจะส่งวิดีโอพิเศษของเดือนมกราคมผ่านทางอีเมลให้เสร็จสิ้นภายในสัปดาห์นี้

3. สำหรับการชำระค่าสมัครสมาชิกแฟนไซต์ของ Guardians of Yuchun เราได้เปิดช่องทางการชำระเงินในระบบ(paypal) เรียบร้อยแล้ว

4. การปรับระยะเวลาการรับชมและการสมัครสมาชิกอาจใช้เวลาถึง 3 วัน อย่างไรก็ตาม การรับชมทุก episode จะไม่มีปัญหาใดๆหลังจากชำระค่าสมัครสมาชิก

ในส่วนของสินค้าที่เปิดขายบนเว็บไซต์

ขออนุญาตแจ้งให้ทราบดังต่อไปนี้

ทาง Logbook Co.,Ltd. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับความล่าช้าที่เกิดขึ้น

เนื่องจากสถานการณ์ของบริษัทผู้ผลิต ทางเราได้มีการเปลี่ยนบริษัทผู้ผลิตจากประเทศเกาหลีเป็นประเทศไทย และปัจจุบันกำลังอยู่ในช่วงของการเร่งการผลิตดังกล่าว

เราจะดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นภายในเดือนมีนาคม 

และเพื่อเป็นการขอโทษและแสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้าทุกท่านของเรา 

ทางเราจะจัดส่ง mini photobook ของ Park Yuchun ปี 2023 เป็นของตอบแทนไปให้เพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ในทุกคำสั่งซื้อ 

ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงอีกครั้ง

รายชื่อสินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง

- Eumgil Series: Eumgil Director's Cut DVD (*แตกต่างจาก Signal Editing บางส่วน), Eumgil Photo Essay, Star Tunnel Storybook

- DVD Concert Log Bridge: Log Bridge Seasonal vol.1 Eumgil Concert (ตอนที่ 1 และ 2), Log Bridge Fan-Con Yu & Your Day (ตอนที่ 1 และ 2)

- Logbook Park Yuchun Official Lightstick

- Logbook Park Yuchun Official Calendar Set (แขวนผนัง, ตั้งโต๊ะ, ป้ายโลโก้)

รายการของตอบแทน

- Mini photobook ที่ทำขึ้นจากภาพถ่ายใหม่ที่ถ่ายในปี 2023 (10 หน้า)

- Mini photobook จะมีเพียง 1 ชิ้น ต่อคำสั่งซื้อเท่านั้น 

ในส่วนของการดำเนินคดีกับบริษัท เยสเพอร่า จำกัด 

และ บริษัท ไรซิ่ง มีเดีย จำกัด ที่ทางบริษัทได้รับมอบอำนาจมานั้น

ขอแจ้งให้ทราบดังต่อไปนี้

สำนักงานกฎหมายที่รับผิดชอบเรื่องนี้กำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหาทางชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น และเราจะหาวิธีชดเชยกับแฟนคลับที่ได้รับความเสียหายให้เร็วที่สุด  อย่างไรก็ตาม กระบวนการฟ้องร้องอาจใช้เวลานานขึ้นอีกเล็กน้อย 

ทางเราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกและความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อแฟนคลับของเราเนื่องจากปัญหาต่างๆ ที่กินระยะเวลามาอย่างยาวนาน 

เราจะพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นอย่างดีและรวดเร็วที่สุด

ดังนั้น จึงใคร่ขอความกรุณาเข้าใจจากแฟนคลับทุกท่าน

และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนที่ดีต่อไป 

ขอบคุณและขออภัยเป็นอย่างสูง

Logbook co.,ltd.